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Le système NeoWeb

Tout ce dont ton entreprise a besoin pour gérer, en un seul endroit.

Un site web qui capte, un tableau de bord qui organise et un assistant qui répond par web, téléphone et WhatsApp. Chaque élément s'active séparément : tu ne paies que ce que tu utilises.

01Le site web

Ton site web

Un site web conçu pour ton entreprise, pas un modèle rempli. Avant de payer quoi que ce soit, tu vois un prototype avec ta marque, tes textes et tes photos.

  • Prototype gratuitTu vois ton site web fonctionner avant de décider.Inclus
  • Rapide et prête pour GoogleElle charge sur mobile en un clin d'œil et est prête pour les moteurs de recherche et les assistants avec IA.Inclus
  • Connectée au systèmeLes réservations, commandes ou devis vont directement à ton tableau de bord.Avec le système
  • Plusieurs languesEspagnol, anglais, français ou portugais si tes clients en ont besoin.À consulter

02Le tableau de bord

Tableau de bord et base de clients

Ton entreprise sur un écran : l'activité du jour, tes clients et ce que le système a fait pour toi. Sur mobile ou sur ordinateur.

  • Base de clientsFiche de chaque client avec son historique, ses visites et sa fréquence de retour.Inclus
  • Équipe avec permissionsChaque personne voit et fait uniquement ce qui lui incombe.Inclus
  • Ce que cela t'a rapporté ce mois-ciRéservations en ligne, conversations gérées et argent encaissé en ligne, comptabilisé avec honnêteté.Inclus
  • Notifications et résumé quotidienSur ton Telegram : chaque nouvelle réservation et un résumé de la journée.Inclus

03Réservations et commandes

Réservations, commandes et devis

Le moteur de réservation vérifie les créneaux disponibles au sein d'une transaction : deux clients n'obtiennent jamais la même heure.

  • Rendez-vous, tables, menu, cours ou devisChaque entreprise avec la méthode de réservation qui lui convient.Inclus
  • Consentement éclairéTexte légal, case à cocher et preuve conservée pour les secteurs qui l'exigent.Inclus
  • Rappels anti-absentéismeConfirmation en un clic, deuxième rappel et liste d'attente qui comble les créneaux.Module
  • Acompte pour ceux qui manquent souvent à l'appelDemande un paiement anticipé uniquement à ceux qui ont déjà manqué des rendez-vous.Module

04L'assistant

Assistant qui connaît ton activité

Un assistant qui répond avec tes informations (services, prix, horaires, menu) sur ton site web, à toute heure. Il dit toujours qu'il est une IA.

  • Connaît ton entrepriseIl répond avec ce que tu lui apprends, rien d'inventé.Module
  • Réserver depuis le chatAide à choisir le service et le créneau, et fournit le lien de paiement sécurisé de votre activité.Module
  • Notification de client presséQuand quelqu'un veut acheter tout de suite, tu reçois une notification instantanément.Module
  • Relais humain et correcteurTu prends la conversation quand tu veux et tu lui corriges ce que tu n'aimes pas.Module
  • Voix sur ton site webTes clients lui parlent et il répond avec une voix naturelle.Module

05Le téléphone

Téléphone et voix

Le téléphone est l'endroit où le plus de clients sont perdus. Le système y répond, récupère les appels manqués et confirme les rendez-vous pour toi.

  • Réceptionniste vocalPrend les appels, informe, réserve et te laisse le message.Module
  • Appel manqué → messageSi tu ne peux pas répondre, il reçoit un SMS ou un WhatsApp avec le lien pour réserver.Module
  • Appel pour confirmer les rendez-vousAppelle ceux qui n'ont pas confirmé et note s'ils viennent ou veulent changer. L'IA n'annule jamais.Module

06Les messages

Messages et notifications

Les messages que tu n'as jamais le temps d'envoyer, expédiés au bon moment.

  • WhatsApp de l'entrepriseL'assistant gère ton WhatsApp et tu interviens quand tu veux.Module
  • Suivi des prospectsÉcris à ceux qui ont demandé et n'ont pas réservé.Module
  • Sondage et avis sur GoogleRecueille les retours et propose le lien pour laisser un avis à tout le monde, quelle que soit la note.Module
  • Campagnes pour vos contactsEmails programmables aux contacts ayant donné leur accord et messages WhatsApp préparés pour un envoi depuis votre téléphone.À configurer
  • Publier sur les réseauxEnvoie le contenu aux réseaux connectés via Make. La connexion et les formats sont vérifiés avant activation.Module

07Les encaissements

Encaissements

Tu encaisses avec ton propre compte Stripe : l'argent va directement à toi et NeoWeb ne prend aucune commission sur les ventes.

  • Réservations et commandes payéesPaiement en ligne lors de la réservation ou de la commande.Avec le système
  • Encaissement des impayésLien de paiement et rappels amicaux jusqu'à ce que le paiement soit effectué.Module
  • Paiements différés européensCarte, et aussi les méthodes qui confirment plus tard.Avec le système

08Ton agent

Ton agent d'affaires

Ton entreprise se gère en écrivant ou en parlant : pose-lui une question et il te répond avec tes données ; demande-lui quelque chose et il te prépare un brouillon.

  • Consultations instantanées« Qu'est-ce que j'ai demain ? », « combien j'ai encaissé cette semaine ? », « quels jours sont calmes ? »Module
  • Brouillons avec « Approuver »Il prépare des messages ou des publications ; ils ne sont publiés que lorsque tu les approuves.Module
  • Par Telegram ou par la voixSans ouvrir l'ordinateur, les mains occupées.Module

09L’expérience de vos clients

Des témoignages connectés à votre site

Un lien par séance et un QR code pour recueillir des témoignages en vidéo, audio ou texte. Votre espace et votre site peuvent utiliser le même contenu approuvé.

  • Recueillir et transcrireLa personne enregistre ou écrit depuis son navigateur ; l’IA transcrit la voix pour faciliter la relecture.Module
  • Vérifier depuis votre espaceVérifiez le contenu et l’autorisation de partage avant de l’approuver.Module
  • Connecter à votre siteLes témoignages autorisés et approuvés apparaissent sur un site connecté. La liste peut prendre jusqu’à cinq minutes pour se mettre à jour.Intégration
  • Une présentation à votre marqueVidéos allégées, vignettes et témoignages vocaux ou écrits dans le style de votre site.Intégration

10Avant de vous rencontrer

Avant la séance

La personne peut vous communiquer ce que vous devez savoir avant sa séance. Vos questions, un lien stable et les réponses disponibles dans sa fiche.

  • Questions par blocsModifiez les questions depuis votre espace sans changer le lien déjà partagé.Module
  • Texte ou note vocaleLa personne peut écrire, parler ou garder un sujet pour en discuter avec vous. La voix est transcrite avec l’IA.Module
  • Fiche et réservation connectéesLes réponses sont liées à la personne et à sa réservation ; inutile de les copier entre les outils.Module
  • Consentement et confidentialitéAccès privé, conservation configurable et consentement explicite pour la collecte de données de santé.À configurer

11Votre équipe

À chaque professionnel, son agenda

Chaque professionnel dispose de son agenda et des permissions que vous lui accordez. Coordonnez son temps avec les salles ou ressources de votre activité.

  • Horaires et absencesDisponibilité par professionnel, exceptions et accès personnel révocable.Module
  • Ressources partagéesVérifie la disponibilité de la personne et de la ressource entre les services d’une même activité.Module
  • Groupes et sériesPréparez les dates en brouillon et publiez les groupes après avoir confirmé leurs conditions et ressources.Module
  • Calendrier personnelBloque les créneaux occupés dans les calendriers partagés ; consulte uniquement libre ou occupé.Module facultatif

09Vois-le fonctionner

Trois moments d'une journée ordinaire.

Ce que voit ton client, ce que fait le système et ce qui t'arrive. Choisis une scène.

La conversation

Avez-vous du pain sans gluten ? Je voudrais commander pour 21h00.Client

Oui ! Je te le prépare avec du pain sans gluten (+1 €). Je te passe le lien pour commander.Assistant

2 hamburgers maison, pour 21h00.Client

Le système

Consulte ta carte → «Pain sans gluten +1 €» · livraison ouverte jusqu'à 23h30

Commande #148 → cuisine : plancha et friteuse · heure de livraison 21h00

Ton mobile

🔔 Commande #148 · 2 hamburgers · livraison 21h00Telegram

La cuisine le voit déjà sur son écran.Tableau de bord

Scènes d'exemple avec des données fictives.

10Tu as le contrôle

Une IA avec des limites claires.

Tout est désactivé par défaut

Chaque fonction s'active seulement si tu la souscris, et tu la désactives quand tu veux. Rien ne change sans que tu le décides.

Ce qui est délicat, c'est toi qui le décides

L'IA n'annule pas de rendez-vous ni ne publie rien de son propre chef : elle note, prévient et te prépare le brouillon pour que tu l'approuves.

Transparent avec tes clients

L'assistant dit que c'est une IA, il n'utilise que tes informations et il reste une trace de ce qu'il fait. Comment j'utilise l'IA.

De quelles pièces ton entreprise aurait-elle besoin ?

Configure-le en deux minutes et regarde le prix, ou raconte-moi et je te propose ce qu'il faut.

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