El sistema NeoWeb

Todo lo que tu negocio necesita para atender, en un solo sitio.

Una web que capta, un panel que organiza y un asistente que atiende por web, teléfono y WhatsApp. Cada pieza se enciende por separado: pagas solo lo que usas.

01La web

Tu web

Una web hecha para tu negocio, no una plantilla rellenada. Antes de pagar nada ves un prototipo con tu marca, tus textos y tus fotos.

  • Prototipo gratisVes tu web funcionando antes de decidir.Incluido
  • Rápida y lista para GoogleCarga en el móvil en un suspiro y está preparada para buscadores y asistentes con IA.Incluido
  • Conectada al sistemaReservas, pedidos o presupuestos van directos a tu panel.Con el sistema
  • Varios idiomasEspañol, inglés, francés o portugués si tus clientes lo necesitan.A consultar

02El panel

Panel y base de clientes

Tu negocio en una pantalla: lo de hoy, tus clientes y lo que el sistema ha hecho por ti. En el móvil o en el ordenador.

  • Base de clientesFicha de cada cliente con su historial, sus visitas y cada cuánto vuelve.Incluido
  • Equipo con permisosCada persona ve y hace solo lo que le toca.Incluido
  • Lo que te ha traído este mesReservas online, conversaciones atendidas y dinero cobrado online, contado con honestidad.Incluido
  • Avisos y resumen diarioEn tu Telegram: cada reserva nueva y un resumen del día.Incluido

03Reservas y pedidos

Reservas, pedidos y presupuestos

El motor de reservas comprueba los huecos dentro de una transacción: dos clientes nunca se quedan con la misma hora.

  • Citas, mesas, carta, clases o presupuestosCada negocio con la forma de reservar que le encaja.Incluido
  • Consentimiento informadoTexto legal, casilla y constancia guardada para los sectores que lo piden.Incluido
  • Recordatorios anti plantónConfirmación de un toque, segundo aviso y lista de espera que rellena huecos.Módulo
  • Señal para quien suele faltarPide un pago por adelantado solo a quien ya ha faltado otras veces.Módulo

04El asistente

Asistente que conoce tu negocio

Un asistente que responde con tu información (servicios, precios, horarios, carta) en tu web, a cualquier hora. Dice siempre que es una IA.

  • Conoce tu negocioResponde con lo que tú le enseñas, nada inventado.Módulo
  • Reserva desde el chatAyuda a elegir servicio y hueco, y facilita el enlace de pago seguro de tu negocio.Módulo
  • Aviso de cliente con prisaCuando alguien quiere comprar ya, te llega un aviso al momento.Módulo
  • Relevo humano y correctorTomas tú la conversación cuando quieras y le corriges lo que no te guste.Módulo
  • Voz en tu webTus clientes le hablan y responde con voz natural.Módulo

05El teléfono

Teléfono y voz

El teléfono es por donde más clientes se pierden. El sistema lo atiende, recupera las llamadas perdidas y confirma citas por ti.

  • Recepcionista de vozCoge las llamadas, informa, reserva y te deja el recado.Módulo
  • Llamada perdida → mensajeSi no puedes coger, le llega un SMS o WhatsApp con el enlace para reservar.Módulo
  • Llamada para confirmar citasLlama a quien no ha confirmado y anota si viene o quiere cambiar. La IA nunca cancela.Módulo

06Los mensajes

Mensajes y avisos

Los mensajes que nunca te da tiempo a mandar, enviados en el momento justo.

  • WhatsApp del negocioEl asistente atiende tu WhatsApp y entras tú cuando quieras.Módulo
  • Seguimiento de interesadosEscribe a quien preguntó y no reservó.Módulo
  • Encuesta y reseñas en GoogleRecoge la opinión y ofrece el enlace de reseña a todas las personas, sea cual sea su nota.Módulo
  • Campañas a tus contactosEmail programable a contactos con permiso y WhatsApp preparado para enviarlo desde tu móvil.A configurar
  • Publicar en redesEnvía contenido a las redes conectadas mediante Make. La conexión y los formatos se comprueban antes de activar.Módulo

07Los cobros

Cobros

Cobras con tu propia cuenta de Stripe: el dinero va directo a ti y NeoWeb no se queda comisión por venta.

  • Reservas y pedidos pagadosPago online al reservar o al pedir.Con el sistema
  • Cobro de pendientesEnlace de pago y recordatorios amables hasta que se paga.Módulo
  • Pagos diferidos europeosTarjeta, y también los métodos que confirman más tarde.Con el sistema

08Tu agente

Tu agente del negocio

Tu negocio se maneja escribiendo o hablando: pregúntale y te responde con tus datos; pídele algo y te prepara un borrador.

  • Consultas al momento«¿Qué tengo mañana?», «¿cuánto he cobrado esta semana?», «¿qué días flojean?».Módulo
  • Borradores con «Aprobar»Prepara mensajes o publicaciones; solo salen cuando tú los apruebas.Módulo
  • Por Telegram o por vozSin abrir el ordenador, con las manos ocupadas.Módulo

09La experiencia de tus clientes

Testimonios conectados a tu web

Un enlace por sesión y un QR para recoger testimonios en vídeo, audio o texto. El panel y tu web pueden trabajar con el mismo contenido aprobado.

  • Recoger y transcribirLa persona graba o escribe desde el navegador; la IA transcribe la voz para facilitar la revisión.Módulo
  • Revisión desde tu panelCompruebas el contenido y el permiso para compartir antes de aprobarlo.Módulo
  • Conectar con tu webEn una web conectada aparecen los testimonios autorizados y aprobados. La lista puede tardar hasta cinco minutos en actualizarse.Integración
  • Presentación con tu marcaVídeos ligeros, portadas y testimonios de voz o texto con el estilo de tu página.Integración

10Antes de veros

Antes de la sesión

La persona puede contarte lo que necesitas saber antes de su sesión. Tus preguntas, un enlace estable y las respuestas disponibles en su ficha.

  • Preguntas por bloquesEditas las preguntas desde tu panel sin cambiar el enlace que ya compartiste.Módulo
  • Texto o nota de vozPuede escribir, hablar o reservar un tema para comentarlo contigo. La voz se transcribe con IA.Módulo
  • Ficha y reserva conectadasLas respuestas se vinculan a la persona y a su reserva; no hay que copiarlas entre herramientas.Módulo
  • Consentimiento y privacidadAcceso privado, conservación configurable y consentimiento explícito cuando se recogen datos de salud.A configurar

11Tu equipo

Cada profesional, su agenda

Cada profesional dispone de su agenda y de los permisos que le das. Coordina su tiempo con las salas o recursos del negocio.

  • Horarios y ausenciasDisponibilidad por profesional, excepciones y acceso personal revocable.Módulo
  • Recursos compartidosComprueba la disponibilidad de la persona y del recurso entre servicios del mismo negocio.Módulo
  • Grupos y seriesPrepara fechas como borradores y publica los grupos después de confirmar sus condiciones y recursos.Módulo
  • Calendario personalBloquea los huecos ocupados en calendarios compartidos; solo consulta libre u ocupado.Módulo opcional

09Míralo funcionar

Tres momentos de un día cualquiera.

Lo que ve tu cliente, lo que hace el sistema y lo que te llega a ti. Elige una escena.

La conversación

¿Tenéis pan sin gluten? Quiero pedir para las 21:00.Cliente

¡Sí! Te lo preparo con pan sin gluten (+1 €). Te paso el enlace para pedir.Asistente

2 hamburguesas de la casa, para las 21:00.Cliente

El sistema

Consulta tu carta → «Pan sin gluten +1 €» · reparto abierto hasta las 23:30

Pedido #148 → cocina: plancha y freidora · hora de entrega 21:00

Tu móvil

🔔 Pedido #148 · 2 hamburguesas · entrega 21:00Telegram

La cocina ya lo ve en su pantalla.Panel

Escenas de ejemplo con datos ficticios.

10Tú tienes el control

Una IA con límites claros.

Todo nace apagado

Cada función se enciende solo si la contratas, y la apagas cuando quieras. Nada cambia sin que lo decidas.

Lo delicado lo decides tú

La IA no cancela citas ni publica nada por su cuenta: anota, avisa y te prepara el borrador para que tú lo apruebes.

Transparente con tus clientes

El asistente dice que es una IA, solo usa tu información y queda constancia de lo que hace. Cómo uso la IA.

¿Qué piezas necesitaría tu negocio?

Configúralo en dos minutos y mira el precio, o cuéntamelo y te propongo lo justo.